新公告！2024年淮南市各地“皖美民宿”評定條件標準和申報時間、步驟、方式等內容整理如下，田家庵區、大通區、謝家集區、八公山區、潘集區、鳳臺縣、壽縣各地需要咨詢申報的可以免費咨詢漁漁為您解答指導！

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  一、淮南市各地“皖美民宿”評定標準

  依據安徽省“皖美民宿”等級評定標準（試行）。

  二、淮南市各地“皖美民宿”評定等級

  “皖美金牌民宿”“皖美銀牌民宿”兩個等級。

  三、淮南市各地“皖美民宿”評定方式

  請各縣區（園區）文旅行政主管部門組織符合申報條件的旅游民宿經營單位積極申報，“皖美金牌民宿”由市文旅局推薦，省文旅廳負責評定工作，“皖美銀牌民宿”由市文旅局負責評定，評定結果報省文化和旅游廳備案。

  四、淮南市各地“皖美民宿”評定申報步驟

  7月1日前，各縣區（園區）文旅行政主管部門報送“安徽省皖美民宿等級評定報告”（見附件2）PDF版、電子版至市文旅局市場管理，由市文旅局審核后轉報省文旅廳。省文旅廳7日10日將組織開展“皖美金牌民宿”評定工作，并對“皖美銀牌民宿”進行抽檢，經公示后發布“皖美金牌民宿”“皖美銀牌民宿”名錄并授牌。

  “ 皖美民宿 ”等級評定標準（試行）

  為持續推進全省旅游民宿業高質量發展，打造獨具徽風皖韻的安徽旅游民宿品牌，貫徹落實《中共安徽省委安徽省人民政府關于深化文旅融合彰顯徽風皖韻加快建設高品質旅游強省的意見》，特制定此標準。

  “ 皖美民宿 ”是指以安徽當地民居及周邊資源環境為依托， 能夠為游客提供自然風光 、地域風情與民俗文化體驗 ， 以住宿  為主的接待設施。

  “ 皖美民宿 ”包括“ 皖美金牌民宿 ”和“ 皖美銀牌民宿 ” 兩個等級； 一般需要民宿主人（旅游民宿業主或經營管理者）   或家庭成員直接參與接待 ， 提供富有個性化 、家庭氛圍的接待  服務，原則上經營用客房不超過 4 層、建筑面積不超過 800 ㎡ 。

  一、等級評定的基本要求

  1  規范經營

  1.1  符合治安 、消防 、衛生 、環境保護 、安全等有關規定 與要求。

  1.2  經營場地應符合本市縣國土空間規劃（包括現行城鎮 總體規劃、土地利用總體規劃）、所在地民宿發展有關規劃。

  1.3  服務項目應通過文字 、 圖形方式公示 ， 并標明營業時

  間，收費項目應明碼標價。

  1.4  經營者應定期向文化和旅游行政部門報送統計調查數 據 ， 及時向相關部門上報突發事件等信息。

  2  安全衛生

  2.1  經營場地無地質災害和其他影響公共安全的隱患。

  2.2  易發生危險的區域和設施應設置安全警示標志 ， 安全 警示標志應符合 GB 2894 的要求 ， 清晰、醒目。

  2.3  易燃、易爆物品的貯存和管理應采取必要的防護措施， 應符合 GB 5603 的要求。

  2.4  應配備必要的防盜 、應急 、逃生安全設施 ， 確保游客 和從業人員人身和財產安全。

  2.5  應建立各類相關安全管理制度和突發事件應急預案， 落實安全責任 ， 定期演練。

  2.6  食品原材料采購、加工 、清洗 、消毒等應符合 GB 654 的要求。

  2.7  衛生條件應符合 GB 37487 、GB 37488 的要求。

  2.8  從業人員應按照要求持健康證上崗。

  2.9  應根據當地政府要求配備預防突發性疾病所需的基本 物資。

  2.10  應及時清理垃圾 ，根據各地相關要求分類放置 ，有污 水處理設施 ， 達到 GB 8978 的要求。

  3  生態環保

  3.1  生活用水（包括自備水源） 應符合 GB 5749 要求。

  3.2  室內外裝修與用材應體現自然生態 、符合環保規定， 達到 GB 50016 的要求。

  3.3  建設 、運營應因地制宜 ， 采取節能減排措施 ， 污水達 標排放。

  3.4  如提供餐飲服務 ， 應采取避免浪費行為的措施。

  二、等級評定條件

  1.“ 皖美金牌民宿 ”等級評定條件

  1.1  環境風貌

  1.1.1  進入性良好 ， 至少有一種交通方式方便到達。

  1.1.2  周邊生態優良 ， 宜有良好的空氣和水體質量。

  1.1.3  環境整潔衛生 ， 景觀維護較好。

  1.1.4  周邊有品質較高的旅游資源。

  1.1.5  周邊宜有醫院或醫療點。

  1.1.6  周邊宜有停車場 ， 方便出入。

  1.1.7  建筑外觀應與周邊環境相協調。

  1.2  設施設備

  1.2.1  客房面積大小適宜 ， 空間合理 ， 功能完善。

  1.2.2  有不同類型的房間供顧客選擇。

  1.2.3  客房應配備必要的家具，擺放合理、方便使用、美觀 舒適。

  1.2.4  客房應有清潔舒適的床墊和柔軟舒適的床上棉織品 （被套、被芯、床單、枕芯、枕套及床襯墊等） 及毛巾。

  1.2.5  客房應有清潔衛生的水壺 、茶杯和飲用水。

  1.2.6  客房應有有效的隔音降噪 、遮光設施。

  1.2.7  客房衛生間盥洗、洗浴、廁位宜布局合理。照明和排  風應效果良好，排水通暢，有防滑防濺措施。24 小時供應冷水， 定時供應熱水。

  1.2.8  應有滿足游客需求 、布局方便使用的開關和電源插 座。

  1.2.9  應有適應所在地區氣候的采暖、制冷設施，效果較好， 各區域通風良好。

  1.2.10  客房用品應有清洗 、消毒場所 ， 位置合理 ， 整潔衛 生 ， 方便使用。

  1.2.11  宜有與接待規模相匹配的公共區域 ， 配置必要的休 閑設施。

  1.2.12  宜設有餐廳或周邊附近有滿足游客需求的地方特色 餐飲。

  1.2.13  廚房應有消毒設施 ， 有與接待規模適應的冷凍 、冷 藏設施 ， 生 、熟食品及半成食品分柜置放。

  1.3  服務接待

  1.3.1  各區域應整潔、衛生 ， 相關設施應安全有效。

  1.3.2  應有有效的防蟲、 防蛇、 防鼠等措施。

  1.3.3  客房床單、被套 、枕套 、毛巾等應做到每客必換 ，并 能應游客要求提供相應服務。

  1.3.4  拖鞋 、杯具等公用物品應一客一消毒。

  1.3.5  衛生間應定期清理 ， 無異味、無積水、無污漬。

  1.3.6  宜提供餐飲服務或地方特色餐飲推薦服務。

  1.3.7  民宿主人或家庭成員參與接待 ， 鄰里關系融洽。

  1.3.8  能用普通話提供接待服務 ，穿著整潔，熱情好客，禮 儀得當。

  1.3.9  應熟悉并推廣當地文化和旅游產品信息。

  1.3.10  應掌握并熟練應用接待服務 、客房服務 、餐飲服務 等業務知識和技能。

  1.3.11  應滿足游客特色化需求 ， 提供相應服務。

  1.3.12  應保護游客隱私，尊重游客的宗教信仰與風俗習慣， 保護游客的合法權益。

  1.3.13  夜間應有值班人員或值班電話。

  1.3.14  在圍墻、 出入口設置監控 ， 畫面清晰

  1.4  社會效益

  1.4.1  應為所在鄉村（社區） 人員提供就業或發展機會。

  1.4.2  應帶動農副產品銷售，或提供特色文創產品銷售服務。

  1.5  皖美特色

  1.5.1  景觀特色

  <1.5.1.1>  民宿建筑應體現地方民居特色。

  <1.5.1.2>  民宿環境優美 ， 應有鄉土特色景觀。

  1.5.2  客房特色

  <1.5.2.1>  客房內布局宜有觀景休憩空間。

  <1.5.2.2>  客房視野開闊 ， 可俯瞰較大范圍優美景致。

  <1.5.2.3>  客房裝修特色鮮明 ， 應體現地域文化。

  <1.5.2.5>  裝飾布局舒適典雅 ， 陳設精致 ， 氛圍濃郁。

  1.5.3  項目特色

  <1.5.3.1>  宜配備有公共活動空間。

  <1.5.3.2>  宜提供親子研學產品。

  <1.5.3.3>  宜提供綠色農產品及其鄉土活動。

  <1.5.3.4>  應提供與目標市場相適應的配套服務項目。

  1.5.4  服務特色

  <1.5.4.1>  宜提供交通接送（往返）、講解解說等服務。

  <1.5.4.2>  宜提供代客購買土特產等便利服務。

  1.5.5  鄉土特色

  <1.5.5.1>  公共區域景觀小品宜體現地方特色。

  <1.5.5.2>  裝飾材料宜就地取材，體現地方性、生態性與文化性。

  2  “皖美銀牌民宿 ”等級評定條件

  2.1  環境風貌

  2.1.1  進入性良好 ， 至少一種交通方式方便到達。

  2.1.2  周邊環境應整潔干凈。

  2.1.3  建筑外觀應與周邊環境相協調。

  2.1.4  周圍有一定的旅游吸引物資源。

  2.2  設施設備

  2.2.1  客房面積大小適宜 ， 空間合理 ， 功能完善。

  2.2.2  有不同類型的房間供顧客選擇。

  2.2.3  客房應配備必要的家具。

  2.2.4  客房應有舒適的床墊和床上棉織品（被套、被芯、床

  單、枕芯、枕套等）及毛巾。

  2.2.5  客房應有水壺、茶杯。

  2.2.6  客房應有有效的隔音降噪 、遮光設施。

  2.2.7  衛生間照明和排風應效果良好，排水通暢，有防滑防 濺措施 ， 提供冷、熱水。

  2.2.8  應有方便使用的開關和電源插座。

  2.2.9  應有適應所在地區氣候的采暖、制冷設施，各區域通 風良好。

  2.2.10  設有餐廳 ， 或附近有地方特色餐廳。

  2.2.11  若配備廚房 ，應有消毒設施 ，冷凍 、冷藏設施 ，生、 熟食品及半成食品分柜置放。

  2.3  服務接待

  2.3.1  各區域應整潔、衛生 ， 相關設施應安全有效。

  2.3.2  應有有效的防蟲、 防蛇、 防鼠等措施。

  2.3.3  客房床單被套、枕套、毛巾等應做到每客必換，并能 應游客要求提供相應服務。

  2.3.4  拖鞋 、杯具等公用物品應一客一消毒。

  2.3.5  衛生間應定期清理 ， 無異味、無積水、無污漬。

  2.3.6  民宿主人或家庭成員參與接待 ， 鄰里關系融洽。

  2.3.7  能用普通話提供接待服務 ，穿著整潔，熱情好客，禮 儀得當。

  2.3.8  應掌握并應用相應的服務技能。

  2.3.9  應保護游客隱私 ， 尊重游客的宗教信仰與風俗習慣，

  保護游客的合法權益。

  2.3.10  夜間應有值班人員或值班電話。

  2.4  社會效益

  2.4.1  應為所在鄉村（社區） 人員提供就業或發展機會。

  2.4.2  應帶動農副產品銷售，或提供特色文創產品銷售服務。

  2.5  皖美特色

  2.5.1  景觀特色

  <2.5.1.1>  民宿建筑宜體現地方民居特色。

  <2.5.1.2>  民宿外圍應有優美的鄉村自然或人文景觀。

  2.5.2  客房特色

  <2.5.2.1>  客房內布局宜有陽臺等觀景休憩設施。

  <2.5.2.2>  客房宜視野開闊 ， 可俯瞰優美景觀。

  <2.5.2.3>  客房裝修風格特色宜體現地域文化。

  2.5.3  項目特色

  <2.5.3.1>  可配備有公共活動空間。

  <2.5.3.2>  可提供親子研學產品。

  <2.5.3.3>  可提供綠色農產品及其鄉土活動。

  <2.5.3.4>  可提供與目標市場相適應的配套項目。

  2.5.4  服務特色

  <2.5.4.1>  可提供交通接送（往返）、講解解說等服務。

  <2.5.4.2>  可提供代客購買土特產等特色服務。

  2.5.5  鄉土特色

  <2.5.5.1>  景觀風貌能夠體現地方特色。

  <2.5.5.2>  裝飾風格體現一定的生態與文化性。

  三.評定辦法與相關說明

  3.1 旅游民宿開業一年后可自愿申報等級評定，近一年應未 發生相關違法違規事件 ， 原則上同一處民居 、 同一投資經營主 體只能以一個整體申報。

  3.2  經評定合格可使用等級標志 ， 有效期為三年 ， 三年期 滿后應進行復核。

  3.3  評定實行退出機制 ， 經營過程中出現以下情況的將取 消等級：

  a）發生相關違法違規事件；

  b） 出現衛生 、消防 、安全等責任事故；

  c） 發生重大有效投訴；

  d）發生私自設置攝像頭侵犯游客隱私等造成社會惡劣影響 的其他事件；

  e） 日常運營管理達不到或不符合相應等級標準要求。 取消等級后滿三年 ， 可重新申請等級評定。

  3.4  “ 皖美民宿 ”等級評定環節 ， 包括必備項目達標評定 和檢查項目打分評定兩部分。

  3.5  必備項目達標評定從規范經營、安全衛生、生態環保、 環境風貌 、設施設備 、服務接待 、社會效益等七個方面進行 ，  達標評定是等級評定的前置環節 ， 必備項目達標后方可進入檢  查項目打分評定環節。

  3.6  檢查項目評定分值包括基礎條件評分和皖美特色評分

  兩個部分。

  3.7  基礎條件評分分別從環境風貌、設施設備、衛生服務、 經營管理四個方面進行打分評定。

  3.8  皖美特色評分分別從景觀特色、客房特色、項目特色、 服務特色、鄉土特色五個方面進行打分評定。

  3.9  “ 皖美金牌民宿 ”“皖美銀牌民宿 ”等級評定設最低得 分值 ， 基礎條件分值和皖美特色分值分別超過 90 分 、40 分 ， 達到“ 皖美金牌民宿 ”等級，分別超過 80 分 、30 分，達到“ 皖 美銀牌民宿 ”等級。

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