盤點安徽省16市軟件服務包運營管理工業互聯網平臺申報，此次軟件服務包運營管理工業互聯網平臺申報條件材料和時間程序等內容為大家梳理，詳情如下，包括概述軟件服務包推廣應用工作方案（模板），、合肥市以及阜陽市、六安市、安慶市、池州市、亳州市、宿州市、馬鞍山市、黃山市、宣城市、淮北市、淮南市、蚌埠市、銅陵市、蕪湖市、滁州市需要咨詢申報的可以免費咨詢漁漁為您解答指導！

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一、承擔運營管理的主要工作

按照《安徽省中小微制造業企業軟件服務包管理辦法》《安徽省中小微制造業企業軟件服務包補助資金使用管理辦法》以及相關修訂條款的要求，平臺主要承擔以下工作：

（一）提供軟件云化部署環境，通過虛擬化技術將計算、存儲、網絡等資源池化，征集適合中小微制造業企業使用的數字化軟件，完成軟件云化部署。支持用戶數據存儲、管理，采用加密等手段保護用戶數據安全。

（二）對接摸排企業數字化應用情況和需求，按照年度推廣應用工作方案，組織企業推廣應用軟件服務包，會同相關軟件服務供應商做好應用培訓、售后服務等，確保平臺和軟件功能正常，完成年度推廣任務。

（三）加強工作全流程管理，制定軟件服務包推廣應用工作管理辦法，加強對軟件征集、推廣應用、驗收申請、數據安全防護等全流程管理。加強審核把關，包括但不限于對推廣企業信息核實，軟件服務供應商、市場化合作的本地服務商監督管理，訂單數據核驗等。

（四）自覺服從和主動配合政府部門監督管理，開發數據分析功能，對省市主管部門開放使用情況數據，按要求向主管部門申請驗收，確保相關數據真實有效。

（五）承擔主管部門交辦的其他工作。

二、申報條件和材料

（一）申報條件

1.具備良好的運營服務能力。平臺已基本建成并運營，具有大規模市場服務的業績。申請單位為平臺實際運營單位，或其子公司、分支機構等，具備平臺功能開發、數據采集分析、運營維護等運營服務能力。

2.具備較強的技術保障能力。平臺具備邊緣層、IaaS（基礎設施即服務）層、SaaS（軟件即服務）層、PaaS（平臺即服務）層服務。申請單位應具有較強的技術創新能力和融合能力，能夠根據需要開發軟件接入、控制和管理、數據采集和存儲分析等，征集更多適合企業的優質軟件，提供精準高效數字化服務。

3.具備較強的風險管控能力。平臺具備可靠性和安全防護能力，對軟件、代碼、數據、接入設備等擁有較好的安全防護手段。申請單位能夠承擔企業數據保密和安全工作管理；及時識別和阻止用戶企業、軟件服務供應商、本地服務商相關人員弄虛作假、騙取套取資金等不法行為發生；積極回應用戶訴求，及時修復平臺和軟件功能異常等。

4.具備較強的服務保障能力。平臺覆蓋面廣，能夠服務海量企業。申請單位在安徽省具備專業的運營隊伍和服務團隊，具備面向全省制造業企業公共服務屬性和能力。

5.具備較強的宣傳推廣能力。平臺市場認可度與使用率較高，具備良好的品牌效應和用戶基礎。申請單位能夠利用自有渠道開展企業對接、需求摸排、推廣服務等，確保符合資格條件的企業及時、便捷地領取和使用軟件。

6.具備專業的數據支持能力。平臺應具備推廣應用數據實時監測、定期統計和分析評估功能。申請單位具備數據核驗能力，能夠在規定時間內提供詳盡、準確的監測分析數據。

7.2023年1月1日以來，申請單位經營活動中無重大違法、失信記錄，未發生重大資金安全風險和隱患。

（二）申報材料

1.申報書（附件1）；

2.推廣應用工作方案（附件2）；

3.申報單位的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證或事業單位法人證書副本復印件（如與營業執照三證合一，提供一證即可）。如平臺運營單位的子公司、分支機構等申報征選，須提供運營單位的授權書；

4.申報單位上一年度經審計的財務報告（如2024年財務報告未能出具，可提交2023年審計報告及2024年財務報表）；

5.相關資質證書；

6.其他證明材料。

以上資料以紙質方式提供，一式三份。

三、申報程序及要求

（一）申報單位根據申報條件和材料要求，向省工業和信息化廳申報，于2025年5月14日前報送至省工業和信息化廳。

（二）省工業和信息化廳組織專家評審，擇優確定征選的平臺，供各市選用，承擔2025年軟件服務包運營管理工作。

軟件服務包推廣應用工作方案（模板）

一、加強運營服務能力建設

圍繞推廣應用工作，提出平臺運營服務的團隊架構、內部管理和監督機制等。

二、加強技術保障能力建設

提出平臺技術資源保障、功能開發、擬征集軟件計劃，包括：提供的平臺資源，如平臺軟硬件資源、開發工具、數據存儲、開發人員等資源；功能開發計劃，如軟件云化部署、企業需求對接、企業注冊、訂單推廣和使用情況等全流程服務管理、信息查詢功能（可配文字描述和功能設計圖表等）；擬征集軟件，含擬申請備案軟件（平臺已部署的軟件名稱、類別信息）、擬對接征集的軟件（大致類別即可）。

三、加強風險管控能力建設

提出企業數據保密和安全工作管理機制，保護企業隱私和數據安全；提出用戶企業信息核對、服務商監督管理、訂單審核等措施，加強過程監管；加強應急處置，提出平臺和軟件功能異常、企業投訴、數據泄漏等突發情況處理措施。

四、加強服務保障能力建設

提出在所在服務地市服務團隊（含人員配備）、管理培訓、用戶訴求響應等機制建設和管理考核安排，明確企業需求響應、售后服務的時效標準，如7x24小時服務保障、服務響應率100%等。

五、加強宣傳推廣能力建設

提出開展企業對接、需求摸排、推廣服務等工作具體措施、“線上”“線下”宣傳對接活動安排，創新舉措等，不得利用AI機器人、人工等方式頻繁電話騷擾企業。

六、加強數據支持能力建設

提出推廣應用數據實時監測、定期統計和分析評估機制，如滿意度評價、企業對接和推廣、訂單使用情況的數據。提出對訂單使用等數據的核驗機制和舉措，防范虛假、錯誤數據。

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