湖南省內(nèi)的文旅企業(yè)、旅游院校、行業(yè)協(xié)會(huì)等可申請(qǐng)湖南省“金牌導(dǎo)游工作室”，關(guān)于各市“金牌導(dǎo)游工作室”建設(shè)遴選材料條件和申報(bào)程序、時(shí)間、獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi)支持等內(nèi)容整理如下，長(zhǎng)沙、邵陽(yáng)、岳陽(yáng)、常德、益陽(yáng)、婁底、懷化、郴州、張家界、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、永州、湘西土家族苗族自治州等地需要咨詢申報(bào)的可以免費(fèi)咨詢漁漁為您解答指導(dǎo)。

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  一、湖南省各市“金牌導(dǎo)游工作室”建設(shè)遴選范圍與遴選條件

  （一）遴選范圍：湖南省內(nèi)的文旅企業(yè)、旅游院校、行業(yè)協(xié)會(huì)等獨(dú)立法人單位。

  （二）遴選條件：

  1．具備“金牌導(dǎo)游工作室”開(kāi)展培訓(xùn)、實(shí)踐、管理和跟蹤服務(wù)等相關(guān)工作的條件。

  2．有建設(shè)、運(yùn)營(yíng)“金牌導(dǎo)游工作室”的帶頭人，且“金牌導(dǎo)游工作室”帶頭人身心健康、政治站位高、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的社會(huì)責(zé)任感，近三年無(wú)旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。同等條件下，具備以下條件的導(dǎo)游優(yōu)先。

  （1）曾納入原國(guó)家旅游局“萬(wàn)名旅游英才計(jì)劃”、“導(dǎo)游大師工作室”的導(dǎo)游。

  （2）參加國(guó)家、省、市三級(jí)導(dǎo)游大賽獲得“金牌導(dǎo)游”稱號(hào)的導(dǎo)游。

  （3）文化和旅游部“金牌導(dǎo)游培養(yǎng)項(xiàng)目”順利結(jié)項(xiàng)的導(dǎo)游。

  （4）在導(dǎo)游行業(yè)某一細(xì)分領(lǐng)域特別優(yōu)秀的一線導(dǎo)游，以及在省級(jí)及以上重大文旅活動(dòng)中擔(dān)任導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)，或獲得（入選）地市級(jí)及以上優(yōu)秀專(zhuān)家或人才稱號(hào)（人才項(xiàng)目）者。

  3．近3年無(wú)違法違規(guī)和不良誠(chéng)信記錄。

  二、湖南省各市“金牌導(dǎo)游工作室”建設(shè)遴選程序

  （一）自主申報(bào)

  符合條件的主體按照自愿申報(bào)原則，以帶頭人名字為主命名（如：張某某金牌導(dǎo)游工作室）申報(bào)。在申報(bào)時(shí)限內(nèi)下載填寫(xiě)申報(bào)書(shū)，向所在市州文化旅游體育廣電局提交如下申報(bào)材料。

  1．湖南省“金牌導(dǎo)游工作室”申報(bào)書(shū)

  2．單位法人證書(shū)復(fù)印件

  3．企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

  4．其他相關(guān)證明材料

  （二）市州推薦

  市州文化旅游（廣電）局導(dǎo)游管理部門(mén)完成初審后，將所有申報(bào)材料掃描件按照各申報(bào)主體分類(lèi)打包，于2024年5月22日17：00前上報(bào)至指定郵箱，逾期不予受理。湖南省文化和旅游廳將組織專(zhuān)家對(duì)各申報(bào)主體的資料進(jìn)行評(píng)審，選出擬成立“金牌導(dǎo)游工作室”的名單，經(jīng)公示無(wú)異議后，確定最終“金牌導(dǎo)游工作室”名單并授牌。

  三、“金牌導(dǎo)游工作室”主要任務(wù)

  （一）開(kāi)展公益活動(dòng)。組織開(kāi)展導(dǎo)游行業(yè)相關(guān)的公益授課、志愿服務(wù)和交流研討等活動(dòng)，圍繞政策法規(guī)知識(shí)、文明旅游引導(dǎo)、服務(wù)質(zhì)量提升、突發(fā)情況處置和專(zhuān)業(yè)技能拓展等編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)課程，總結(jié)推廣創(chuàng)新創(chuàng)意成果、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)模式，展示良好職業(yè)風(fēng)采。

  （二）開(kāi)展文旅宣推。通過(guò)媒體賬號(hào)，宣傳湖南文旅資源；創(chuàng)作高水平導(dǎo)游詞，講好湖南文旅故事，倡導(dǎo)湖南文旅新風(fēng)，傳播湖南文旅主旋律，弘揚(yáng)湖南文旅正能量。

  （三）開(kāi)展結(jié)對(duì)幫帶。結(jié)對(duì)指導(dǎo)優(yōu)秀年輕導(dǎo)游或職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加國(guó)家、省市職業(yè)技能大賽，大力培養(yǎng)后備“金牌導(dǎo)游”。同時(shí)，要將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、多方資源做好傳承對(duì)接，通過(guò)加強(qiáng)各方合作為導(dǎo)游群體賦能，把工作室真正建成培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀導(dǎo)游人才、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的平臺(tái)。

  四、湖南省各市“金牌導(dǎo)游工作室”建設(shè)遴選獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi)支持與動(dòng)態(tài)管理

  （一）經(jīng)費(fèi)支持。“金牌導(dǎo)游工作室”開(kāi)展與主要任務(wù)相關(guān)的活動(dòng)，經(jīng)報(bào)湖南省文旅廳同意后，經(jīng)費(fèi)采取實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)的方式開(kāi)支。不得以現(xiàn)金、卡券等形式向個(gè)人發(fā)放，不得用于購(gòu)置電腦、手機(jī)等硬件設(shè)備。所在單位不得收取任何管理費(fèi)，不得以任何理由擠占、挪用項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。

  （二）動(dòng)態(tài)管理。湖南省文化和旅游廳將對(duì)“金牌導(dǎo)游工作室”日常管理、活動(dòng)開(kāi)展、經(jīng)費(fèi)使用等情況進(jìn)行不定期核查。對(duì)工作不力的“金牌導(dǎo)游工作室”將進(jìn)行批評(píng)教育，嚴(yán)重失信者將予以摘牌。

  （三）請(qǐng)各市（州）文化旅游體育廣電局高度重視該項(xiàng)工作，以旅游市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以導(dǎo)游品牌建設(shè)為抓手，突出“一室一品”；并根據(jù)當(dāng)?shù)匚穆谜箻I(yè)發(fā)展實(shí)際情況，結(jié)合落實(shí)《湖南省文化和旅游廳關(guān)于印發(fā)<“游客滿意在湖南”行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（2023-2025）>的通知》文件精神，鼓勵(lì)研究制定推進(jìn)“金牌導(dǎo)游工作室”建設(shè)新政策，加大受評(píng)“金牌導(dǎo)游工作室”的支持力度。

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